U-NEXTの解約・退会方法をスマホのスクショ画像つきで解説

 

 

 

（U-NEXTの無料トライアルに登録してみたいけど解約できるのか不安だなぁ・・・。）

（最近、U-NEXTを使ってないからやめたいなぁ。でもどうすればいいんだろ・・・。）

そんな不安を解消するために、今回の記事でU-NEXTの解約・退会方法を画像つきでお伝えしていきます。

 

U-NEXTの解約方法をスマホのスクショ画像つきで解説

1 SafariやGoogle ChromeなどのブラウザでU-NEXTにログイン【画像つき】

U-NEXTのアプリでは解約・退会手続きができないです。

U-NEXTの解約はお手持ちのスマホのSafariかGoogle Chromeから行います。

インターネットの検索で『U-NEXT』と打ち込んで『U-NEXT』にログインしましょう。

 

 

■トップページの画面でメニューをタッチ↓

 

■ログインします↓

 

2　設定・サポートのページへの移動【画像つき】

 

■ログイン後にもう一度トップページのメニューをタッチ↓

 

■アカウント設定を選びます↓

 

 

契約内容の確認・変更のページへの移動【画像つき】

 

■アカウント設定のページを下げていって契約内容の確認・解約を見つけてタッチ↓

 

3　解約はこちらのページへ移動【画像つき】

 

■ご利用中のサービス項目にある解約はこちらをタッチします↓

 

■月額プランの解約手続き前のご案内が出てくるので、ページを下げていきます↓

 

■ページを下げていって「次へ」を選択↓

 

■解約の確認画面で簡単な「解約前アンケート」を入力（任意）↓

 

■アンケートの先にある「同意する」にチェック。「解約する」を選択して作業は完了↓

 

解約方法が分かった上でU-NEXTを楽しみたいなら以下からどうぞ↓

 

U-NEXTの退会方法をスマホのスクショ画像つきで確認

上記の解約をしただけではまだアカウントが残っています。退会はアカウントも消してU-NEXTを利用しないって時にする方法です。

U-NEXTの退会後はログインもできなくなってアカウントも削除されます。

退会も解約と同じようにアプリではなく、Google ChromeやSafariからU-NEXTにログインをして操作しましょう。

 

U-NEXTの退会方法の確認【写真つき】

退会はU-NEXTを解約してからでしか画面に出てきません。僕は解約をしていないので、ヘルプから退会方法を一緒に確認していきます。

■ヘルプはメニューボタンを押すとあります↓

 

■よくある質問を検索で「退会」と入力↓

 

■「アカウントを削除したい」を選択↓

 

■アカウント削除方法が出てきました↓

 

■アカウント削除のデメリットも載ってあるのでご確認を↓

 

 

退会方法が分かった上でU-NEXTを楽しみたいなら以下からどうぞ↓

 

まとめ　｜　解約・退会できない時にはどうしたらいいの？

スマホのアプリで操作するのではなく、SafariやGoogle ChromeでU-NEXTにログインし、これまでに画像つきで解説してきた手順なら解約と退会はできます。

もし解約や退会が上手くいかない時は、まず最初にGoogle ChromeかSafariを利用してU-NEXTにログインをしているか確認して下さい。U-NEXTのアプリからは解約できないですからね。

 

■それでも上手く行かない場合はヘルプで困っている内容をご検索をお願いします↓

解約・退会方法が分かった上でU-NEXTを楽しみたいなら以下からどうぞ↓